Los que me conocen saben que trabajé unos años en TPI (Telefónica Publicidad e Información) vamos lo que de siempre se han llamado las «Páginas Amarillas» (PA), justo cuando exploto el mundo de las .com
Desde PA vimos los inicios de Internet, Terra y su salida a Bolsa (que convencciones y viajes…eran otros tiempos), las cosas no podían ir mejor incluso creyeron que podían combatir con Google y Yahoo y tuvieron la idea de crear un buscador noxtrum.com (una redirección más a paginasamarillas.es ….ellos pueden) otra cagada más y un gol metido a Yell. No entraré en dar mi opinión y detalles económicos, eso sería para otro post.
El tema es que, un buscador lo que tiene que hacer es ENCONTRAR el resultado o los resultados más óptimos sobre una búsqueda determinada. ¿No es así?
Y que pasa cuando no encuentras lo que buscas o te dificultan el poder encontrarlo…lo normal, tener una experiencia de búsqueda negativa, y cuando ya tienes 2 o 3 (a veces el usuario tiene demasiada paciencia) pasa lo que tiene que pasar, que ese producto sea un buscador, una web o un listín de papel se deja de usar lo que llamamos desuso.
Y no me extraña que eso siga sucediendo cuando te pasa lo siguiente al realizar una búsqueda por «control de accesos en Barcelona»
Al margen de no encontrar los resultados que quería los que me ofrece al inicio que tendrían que ser los más relevantes son:
- Una empresa de limpieza
- Unos cerrajeros
Y luego se preguntan por que no se utilizan las Páginas Amarillas.
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