Media Markt sin previo aviso a cambiado su politica de devoluciones Media Markt no tiene ninguna intención de comunicar su nueva política de devoluciones entre sus clientes.
Nosotros tampoco¡¡
La única opción que dispone el cliente es la de buscar otro establecimiento con una política comercial más conveniente, ya que la un establecimiento, puede a su antojo, modificar la política comercial cuando quiera y sin previo aviso así como tratar de comunicarlo lo menos posible con tal que no repercuta en sus ingresos. Podemos decir incluso que es lícito, pero tambien es lícito que el consumidor pueda comprobar si la diferencia de precio justifica la pérdida de calidad.
Los cambios recientes que ha introducido son:
- El tiempo de cambio de un producto, pasa de 15 a 7 días.
- No se devuelve el dinero, sino que se entrege una tarjeta interna para consumir en el establecimiento.
- Si el material ha sido desprecintado, ya no se puede devolver.
Lo único que denuncio es la poca claridad con que Media Marc ha comunicado los cambios, ya que en el reverso del ticket lo anuncio